Les patients tireront profit du fait que leurs fournisseurs de soins ont accès aux résultats de leurs tests quand ils en ont besoin et à partir de l’endroit où ils se trouvent, ce qui réduira la redondance en matière de tests, ainsi que les délais. Les fournisseurs de soins (radiologues, technologues, cliniciens traitants, spécialistes cliniques) auront accès aux images numériques diagnostiques prises n’importe où dans la province, qu’ils pourront examiner seuls ou en consultation avec d’autres en temps opportun, ce qui réduira les erreurs et les délais, et améliorera les soins prodigués aux patients.

Les systèmes d’information clinique donne la possibilité de saisir les données sur la santé des patients en ligne et améliorent l’accès à ces données dans les divers établissements de soins. Le système tire le meilleur parti possible du nombre limité de radiologues, en utilisant des technologies qui permettent à ceux-ci de servir les régions éloignées ou rurales, de même que les zones urbaines, quel que soit l’endroit où ils se trouvent, ce qui réduit les délais de transmission des résultats diagnostiques, et pourrait réduire les listes d’attente.

Le dossier médical électronique est conçu pour faciliter le partage de données entre les cliniques, les hôpitaux, les pharmacies et les autres établissements de soins afin de transmettre en toute sécurité les renseignements appropriés à la personne voulue en temps opportun. La protection des renseignements personnels des patients, la sécurité et la confidentialité sont essentielles pour la mise en œuvre de tout système qui utilise ces données.

Protection des renseignements personnels
Les Manitobaines et les Manitobains s’attendent à ce que les renseignements personnels sur leur santé soient suffisamment protégés et à ce que l’accès à ces données soit limité.

Le Programme de cybersanté du Manitoba est d’avis que la vie privée doit être respectée, les renseignements personnels en matière de santé doivent être protégés et le principe de confidentialité observé.

Le Programme de cybersanté du Manitoba tient à concevoir des systèmes qui respecteront la vie privée des patients en interdisant l’accès aux données aux personnes non autorisées et en faisant des vérifications relativement à l’utilisation des données.

Le Programme de cybersanté du Manitoba fait une étude d’impact privée sur tous les projets qui touchent à des renseignements personnels en matière de santé. Cette étude fait ressortir les risques et offre des stratégies pour les réduire.

Actuellement, chaque région a ses propres lignes directrices en matière de protection de la vie privée, qui se conforment aux lois du Manitoba (Loi sur les renseignements médicaux personnels, Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée). Le Programme de cybersanté du Manitoba a l’intention de créer un conseil de la sécurité et de la vie privée qui veillera à ce que les lignes directrices adoptées soient conformes aux lois et respectent les pratiques exemplaires du secteur de la santé afin que les données transmises soient protégées.

Sécurité
Le Programme de cybersanté du Manitoba est en train de concevoir un cadre provincial de gestion de la sécurité des technologies de l’information qui améliorera la sécurité dans le secteur de la santé au Manitoba. Par l’intermédiaire de ce cadre, une série de projets seront établis pour amener le secteur de la santé au Manitoba au niveau visé de sécurité. On veillera aussi à ce que les contrôles de sécurité qui seront mis en place et gérés par les offices régionaux de la santé soient compatibles avec les dispositions législatives prévues par les lois citées ci-dessus et avec les pratiques exemplaires du secteur (ISO/CEI 17799:2005, ISO/CEI 27001:2005, ébauche : ISO/DIS 27799).

Le dossier médical électronique contiendra plusieurs « couches » de services de sécurité visant la protection des renseignements personnels. Par exemple, le service de contrôle de l’accès et le service de vérification veillent à ce que seuls les utilisateurs autorisés aient accès aux données voulues et à ce que toutes les opérations faites avec ces données soient vérifiées. De même, les données sur l’identité d’un patient seront entreposées séparément des renseignements médicaux sur cette personne qui, eux, seront entreposés dans plusieurs dépôts de données, reliés par un index interne, auquel seul le système aura accès. Sans l’index, on ne peut pas faire le recoupement entre la personne et son dossier médical.

Le Programme de cybersanté du Manitoba créera un programme de formation continue sur la sécurité pour le secteur de la santé. Ce programme visera la formation du personnel, des gestionnaires et des autres intervenants en ce qui concerne les objectifs, les lignes directrices et les pratiques acceptables dans le domaine de la sécurité.

Le Programme de cybersanté du Manitoba a l’intention d’harmoniser les plans d’analyse des risques et de gestion de la vulnérabilité qui existent dans les régions afin que les évaluations soient faites par une méthode uniforme dans tout le secteur de la santé en vue d’améliorer la sécurité des biens essentiels.

Confidentialité
Le système de dossier médical électronique du Programme de cybersanté du Manitoba limitera l’accès aux données à un nombre restreint de personnes connues et autorisées et en interdira l’accès aux autres. Ceci s’applique aux données entreposées dans le système aussi bien qu’aux données en transit.

Le Programme de cybersanté du Manitoba est en train d’examiner des façons de permettre aux patients de limiter l’accès à certains de leurs renseignements médicaux et de donner à leurs fournisseurs de soins des instructions sur les circonstances dans lesquelles ceux-ci peuvent partager les données avec d’autres fournisseurs de soins.